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澳洲电讯Telstra被指泄露1.5万顾客私人信息

据《悉尼晨锋报》报道称，澳洲电讯（Telstra）侵犯了15,775名顾客的隐私权，在2012年2月至2013年5月期间将他们的信息公布在了上。

这一事件早在2013年5月份就被该媒体报道出，维州居民、31岁的戈伍德（Lee Gaywood）发现在谷歌搜索中有些包含顾客信息的页面可以随意被人查看。这些信息中含有：顾客名称、号码田园家具、账户密码，一些还包含家庭住址和公司地址。

消息曝出后，首先要走资源节俭型发展道路澳讯和澳大利亚信息委员会办公室均采取了行动。委员会皮尔格里姆（Timothy Pilgrim）发现，澳讯违反了三项现存的国家隐私原则法，没能够实施合理的步骤：保障个人信息安全；销毁或者永久处理所持有的个人信息；阻止个人信息在非授权的情况下传播。

这起事件发生后，澳讯同意采取一系列行动，包括替换发生此事的软件平台，重新更新与第三方的合同等。皮尔格里姆建议澳讯采纳第三方独立审计，证实确实实施暖气安装了修复计划，并在6月30日以前反馈。

他说： 这一事件不断地提醒我们，所有的组织都应该重视顾客的私人信息。所有的组织和企业都受到隐私法的约束，必须采取安全手段保护顾客信息。

去年此事刚刚曝出后，澳讯获悉这些在上可以随意浏览的顾客资料被下载了不下166次。澳讯马上采取措施截断了所有查看该资料的途径，并且联系了可能受到影响的顾客。基于个人隐私专员，澳大利亚通讯和媒体据发现，澳讯违反了通讯消费者保护条例。澳讯为此支付了1.02万元的罚款。

个人隐私专员建议澳讯重新审查它的文件保护政策，保证它和澳大利亚新的隐私条款相一致。最新的隐私法律3月12日实如果说施，届时专员将有权利罚款违反企业最多170万元。

澳讯女发言人称，公司对于顾客信息和数据安全非常重视。封口机 客户信息泄露是不被允许的，我们对去年受到影响的是可再生循环和回收利用的资源顾客表示深深的歉意。